DSGVO-Richtlinie

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser GDPR-/DSGVO-Richtlinie informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der Abwicklung von Bestellungen verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den jeweils geltenden europäischen und deutschen Datenschutzvorschriften, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie den für digitale Dienste und elektronische Kommunikation geltenden Vorschriften.

Geltungsbereich der GDPR-Richtlinie

Diese Richtlinie betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Angebot und den damit verbundenen Einkaufsprozessen.

Dies kann insbesondere folgende Bereiche umfassen:

• den Besuch und die Nutzung unserer Website;
• das Durchsuchen von Möbelangeboten;
• die Bestellung von Waren;
• die Abwicklung von Zahlungen;
• die Organisation der Lieferung innerhalb Deutschlands;
• Stornierungen, Rücksendungen und Erstattungen;
• Anfragen an unseren Kundenservice;
• Cookies und ähnliche Technologien;
• Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln.

Diese Richtlinie soll Ihnen einen verständlichen Überblick über die Verarbeitung personenbezogener Daten und Ihre Rechte nach der DSGVO geben.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO relevant sein:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Welche Rechtsgrundlage im jeweiligen Fall maßgeblich ist, richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang. Die DSGVO sieht insbesondere für eine Verarbeitung zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder aufgrund einer Einwilligung unterschiedliche Voraussetzungen vor.

Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Je nach Nutzung unserer Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Funktionen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden.

Kontaktdaten

Hierzu können gehören:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Lieferadresse;
• gegebenenfalls Rechnungsadresse.

Bestell- und Transaktionsdaten

Im Zusammenhang mit einer Bestellung können beispielsweise verarbeitet werden:

• Bestellnummer;
• bestellte Möbel und Waren;
• Bestellbetrag;
• Bestellstatus;
• Lieferinformationen;
• Informationen zu Stornierungen;
• Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen.

Technische Informationen

Bei der Nutzung der Website können abhängig von der technischen Konfiguration insbesondere folgende Informationen anfallen:

• IP-Adresse;
• Browsertyp;
• Betriebssystem;
• Geräteinformationen;
• Zeitpunkt des Zugriffs;
• aufgerufene Seiten;
• technische Protokollinformationen.

Nicht jede dieser Informationen wird zwangsläufig bei jedem Besuch oder in jedem Nutzungsszenario verarbeitet.

Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können auf unterschiedliche Weise erhoben werden.

Dies kann beispielsweise erfolgen, wenn Sie:

• Daten bei einer Bestellung eingeben;
• Informationen für die Lieferung bereitstellen;
• uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren;
• eine Bestellung stornieren;
• eine Rücksendung oder Erstattung anfragen;
• unsere Website nutzen und dabei technisch erforderliche Daten entstehen;
• im Rahmen der Cookie-Einstellungen einer optionalen Technologie zustimmen.

Wir bemühen uns, personenbezogene Daten auf das Maß zu beschränken, das für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
• Durchführung von Zahlungsvorgängen;
• Organisation der Lieferung;
• Bearbeitung von Stornierungen;
• Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen;
• Beantwortung von Kundenanfragen;
• Bereitstellung des Kundenservice;
• Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit der Website;
• Schutz der Website vor technischem Missbrauch;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Durchführung optionaler statistischer oder vergleichbarer Funktionen, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Die Verarbeitung erfolgt zweckbezogen und unter Beachtung der Grundsätze der Datenminimierung und Zweckbindung.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung

Für Verarbeitungsvorgänge, die zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich sind, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die maßgebliche Rechtsgrundlage sein.

Dies kann beispielsweise die Verarbeitung für:

• Bestellung und Auftragsabwicklung;
• Zahlungsabwicklung;
• Lieferung;
• Rücksendungen;
• Erstattungen;
• Stornierungen

betreffen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage dienen.

Berechtigte Interessen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Dies kann beispielsweise bei bestimmten Maßnahmen zur technischen Sicherheit oder zur Verhinderung von Missbrauch relevant sein.

Dabei werden die berechtigten Interessen gegen die Interessen und Grundrechte der betroffenen Personen abgewogen.

Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Einwilligung muss freiwillig und informiert erfolgen. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, soweit dies für den Betrieb und die Nutzung der Website erforderlich oder rechtlich zulässig ist.

Notwendige Technologien können beispielsweise für folgende Funktionen erforderlich sein:

• grundlegende Website-Funktionen;
• Warenkorb und Bestellvorgang;
• Sitzungsverwaltung;
• technische Sicherheit;
• Vermeidung technischen Missbrauchs.

Optionale Cookies oder ähnliche Technologien können beispielsweise für statistische, analytische oder vergleichbare Zwecke eingesetzt werden. Soweit hierfür nach den geltenden Vorschriften eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach einer entsprechenden Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Auswahl für optionale Technologien über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten, soweit eine entsprechende Funktion verfügbar ist.

Für die Speicherung von Informationen auf einem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten in Deutschland insbesondere die Anforderungen des § 25 TDDDG. Eine Einwilligung ist dort grundsätzlich erforderlich, sofern keine gesetzlich vorgesehene Ausnahme, insbesondere für eine unbedingt erforderliche Funktion eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes, greift.

Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nicht ohne rechtliche Grundlage weitergegeben.

Eine Übermittlung kann erforderlich sein, wenn dies für einen konkreten Zweck notwendig ist, beispielsweise im Zusammenhang mit:

• Zahlungsdienstleistungen;
• der Lieferung einer Bestellung;
• technischen und IT-bezogenen Dienstleistungen;
• gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen;
• anderen für die Abwicklung einer Bestellung erforderlichen Dienstleistungen.

Soweit dies für die jeweilige Lieferung erforderlich ist, können die für den Versand notwendigen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister übermittelt werden.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

• dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung;
• der Art der betreffenden Daten;
• bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
• sonstigen gesetzlichen Gründen für eine weitere Speicherung.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder, soweit dies möglich und sinnvoll ist, anonymisiert, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder einer unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.

Der Umfang der Schutzmaßnahmen richtet sich unter anderem nach der Art der verarbeiteten Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den bestehenden technischen Möglichkeiten.

Ein absoluter Schutz vor allen Risiken im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

In bestimmten Fällen kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich sein.

Dies kann insbesondere von den jeweils eingesetzten technischen, organisatorischen oder dienstleistungsbezogenen Strukturen abhängen.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, werden die hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO berücksichtigt. Je nach konkreter Situation können hierfür geeignete Garantien und Schutzmechanismen erforderlich sein.

Wir machen keine allgemeine Zusage, dass personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Informationen über diese Daten und deren Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.

Die einzelnen Rechte unterliegen den gesetzlichen Voraussetzungen und können in bestimmten Fällen eingeschränkt sein. Die DSGVO regelt unter anderem Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs-, Einschränkungs-, Datenübertragbarkeits- und Widerspruchsrechte.

Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben möchten, können Sie sich bevorzugt per E-Mail an uns wenden.

Bitte geben Sie nach Möglichkeit an:

• welches Recht Sie ausüben möchten;
• worauf sich Ihre Anfrage bezieht;
• welche Informationen für die Bearbeitung Ihrer Anfrage relevant sind.

Soweit dies zur Bearbeitung eines Antrags erforderlich und gesetzlich zulässig ist, kann eine angemessene Identitätsbestätigung erforderlich sein.

Bitte übermitteln Sie uns keine unnötigen sensiblen Zahlungsdaten. Insbesondere sollten Sie uns niemals Ihr Kartenpasswort, Ihre PIN, Ihren CVV-/CVC-Code oder sonstige vertrauliche Zahlungszugangsdaten per E-Mail mitteilen.

Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Dieses Recht besteht insbesondere dann, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt.

Änderungen dieser GDPR-Richtlinie

Diese GDPR-/DSGVO-Richtlinie kann angepasst werden, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern oder neue Verarbeitungsvorgänge hinzukommen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben oder Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben möchten, können Sie uns bevorzugt per E-Mail kontaktieren.

Adresse: 5225 Davison Ave # B, Saint Louis, MO 63120, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (314) 642-5225
E-Mail: solutions@miracarynceld.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)