Datenschutzerklärung
Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserem Möbel-Onlineshop erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:
- Besucher unserer Website,
- Kunden und Personen, die Bestellungen aufgeben,
- Nutzer eines Kundenkontos, sofern eine entsprechende Kontofunktion angeboten wird,
- Personen, die uns per E-Mail, Telefon oder über die Website kontaktieren,
- Personen, deren Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen oder Kundenservice verarbeitet werden,
- Besucher, deren Daten durch Cookies oder ähnliche Technologien verarbeitet werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie nach den für Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzlich zulässig ist oder Sie uns entsprechende Daten freiwillig zur Verfügung gestellt haben.
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Angebote können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname,
- Rechnungs- und Lieferadresse,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Bestell- und Transaktionsdaten,
- Informationen im Zusammenhang mit Zahlungen,
- Angaben, die Sie uns bei Anfragen, Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Kundenservice-Anliegen mitteilen,
- technische Daten bei der Nutzung der Website, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Informationen über das verwendete Endgerät,
- Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien entstehen.
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Angaben Sie uns zur Verfügung stellen.
Wie wir personenbezogene Daten erhalten
Personenbezogene Daten können insbesondere erhoben werden, wenn Sie:
- unsere Website besuchen,
- eine Bestellung aufgeben,
- Ihre Liefer- oder Rechnungsdaten eingeben,
- mit uns Kontakt aufnehmen,
- eine Rückgabe, Erstattung oder sonstige Anfrage stellen,
- uns freiwillig Informationen mitteilen,
- Cookies oder ähnliche Technologien zulassen, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.
Bestimmte technische Daten können bereits beim Aufruf unserer Website verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren und technisch erforderlichen Betrieb der Website notwendig ist.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die für zusätzliche Zwecke eingesetzt werden.
Technisch erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies können verwendet werden, soweit sie für den Betrieb der Website oder von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen notwendig sind.
Dazu können beispielsweise Funktionen gehören, die erforderlich sind für:
- die technische Bereitstellung der Website,
- den Warenkorb und den Bestellvorgang,
- die Aufrechterhaltung bestimmter Sitzungs- oder Anmeldestatus,
- Sicherheitsfunktionen,
- die Vermeidung missbräuchlicher Nutzung.
Solche Technologien können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen auch ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, wenn sie für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktion oder für den technisch notwendigen Betrieb erforderlich sind.
Nicht erforderliche Cookies
Cookies und ähnliche Technologien, die beispielsweise für Analyse-, Marketing-, Personalisierungs- oder Trackingzwecke eingesetzt werden und nicht technisch erforderlich sind, verwenden wir nur auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung, soweit eine solche nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.
Vor einer entsprechenden Verarbeitung erhalten Sie über unser Einwilligungsmanagement die Möglichkeit, eine informierte und freiwillige Entscheidung zu treffen.
Dabei können Sie insbesondere:
- nicht erforderliche Cookies akzeptieren,
- nicht erforderliche Cookies ablehnen,
- Ihre Auswahl nach Kategorien treffen, soweit eine entsprechende Auswahlmöglichkeit angeboten wird,
- eine zuvor erteilte Einwilligung später wieder ändern oder widerrufen.
Nicht erforderliche Cookies werden nicht allein deshalb als akzeptiert angesehen, weil Sie unsere Website besuchen oder nutzen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt keine Vorabauswahl, die einer wirksamen aktiven Entscheidung gleichkommt.
Die konkreten Cookie-Einstellungen und die tatsächlich eingesetzten Technologien können von der jeweiligen technischen Konfiguration der Website abhängen.
Widerruf und Änderung Ihrer Cookie-Auswahl
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Auswahl ändern.
Die Möglichkeit zum Widerruf soll dabei ebenso einfach zugänglich sein wie die ursprüngliche Einwilligung. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgt ist.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wir verwenden die erforderlichen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen und abzuwickeln, beispielsweise für:
- die Bearbeitung Ihrer Bestellung,
- die Verwaltung Ihrer Kundendaten, soweit erforderlich,
- die Abwicklung der Zahlung,
- die Organisation der Lieferung,
- die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen,
- die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
Kundenservice und Kommunikation
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Dies kann beispielsweise Anfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Anliegen betreffen.
Technischer Betrieb und Sicherheit
Technische Daten können verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere die Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, die Gewährleistung der Systemsicherheit sowie die Behebung technischer Störungen gehören.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Vorgaben.
Analyse, Marketing und vergleichbare Zwecke
Soweit wir nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Marketing-, Personalisierungs- oder Trackingzwecke einsetzen, erfolgt die entsprechende Verarbeitung nur auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung, sofern diese gesetzlich erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Zweck der Verarbeitung stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, soweit Sie uns eine solche für einen bestimmten Zweck erteilt haben, beispielsweise für bestimmte nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien;
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, beispielsweise bei der Bearbeitung und Abwicklung einer Bestellung;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.
Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen berücksichtigen wir insbesondere die Notwendigkeit der jeweiligen Verarbeitung sowie die Interessen und Rechte der betroffenen Personen.
Wir verwenden nicht pauschal dieselbe Rechtsgrundlage für sämtliche Verarbeitungsvorgänge. Die jeweils anwendbare Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Zweck und den Umständen der Verarbeitung.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich, gesetzlich zulässig oder von Ihnen gewünscht ist.
Im Rahmen unserer Tätigkeit können insbesondere folgende Kategorien von Dienstleistern oder Empfängern beteiligt sein:
- Zahlungsdienstleister,
- Versand- und Logistikdienstleister,
- Anbieter von IT- und Hosting-Leistungen,
- Anbieter technischer Wartungs- und Unterstützungsleistungen,
- Dienstleister für Kundenservice,
- Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.
Wir übermitteln dabei grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende gesetzliche Grundlage oder eine hierfür erforderliche Einwilligung.
Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht generell ausgeschlossen werden, wenn an einer Verarbeitung beteiligte Dienstleister oder technische Infrastrukturen dies erfordern.
Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, beachten wir die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und treffen, soweit erforderlich, geeignete Garantien und Schutzmaßnahmen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung,
- der Dauer einer bestehenden Geschäftsbeziehung,
- gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten,
- der Notwendigkeit, mögliche rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf einer maßgeblichen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben gelöscht, anonymisiert oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
Für Cookies und ähnliche Technologien richtet sich die Speicherdauer nach deren jeweiliger Funktion und technischen Konfiguration. Da konkrete Speicherfristen von der jeweils eingesetzten Technologie abhängen, kann keine einheitliche Frist für sämtliche Cookies angegeben werden.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem weitere Informationen über die Verarbeitung erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und, soweit erforderlich, die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Dieses Recht besteht insbesondere nicht uneingeschränkt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Im Fall einer Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der erteilten Einwilligung erfolgt ist.
Wenn eine bestimmte Verarbeitung zusätzlich auf einer anderen gesetzlichen Grundlage beruht, führt der Widerruf der Einwilligung nicht automatisch dazu, dass jede weitere Verarbeitung der betreffenden Daten unzulässig wird.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Sie können Ihre Datenschutzrechte jederzeit über die folgenden Kontaktdaten geltend machen:
Telefon: +1 (314) 642-5225
E-Mail: solutions@miracarynceld.com
Bitte beschreiben Sie möglichst klar, welches Anliegen Sie haben und auf welches Recht Sie sich beziehen. Wir können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen geeignete Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und personenbezogene Daten nicht unberechtigt an Dritte herauszugeben.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung und unbefugter Offenlegung zu schützen.
Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und des technischen Entwicklungsstands ausgewählt und, soweit erforderlich, angepasst.
Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann die Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten niemals mit absoluter Sicherheit garantiert werden.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, unsere Verarbeitung personenbezogener Daten oder die technischen Gegebenheiten unserer Website ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu lesen.
Kontakt zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Adresse: 5225 Davison Ave # B, Saint Louis, MO 63120, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (314) 642-5225
E-Mail: solutions@miracarynceld.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
Wir bearbeiten Datenschutzanfragen nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben.